DHL针对客户需求开发电子交付
日期：
2019-12-25
在客户服务方面，DHL针对客户需求开发电子交付、进出口政策查询、快件信息反馈等工具。2009年DHL快递发布了全新的电子商务工具DHL网视通，客户通过网视通即可实现对快件的在线跟踪，在查询所有快件信息基础上，对快件信息进行快速有效的归类和过滤，增强了快件状态监控的实效性和透明度，也极大地提升了中外运敦豪管理的信息化程度和客户服务标准。
2013年，DHL“蓉欧快铁”中欧国际直达班列温控运输开通，使DHL在长途运输温控领域领先竞争对手一步。2013年，DHL率先试点无人机派送，其第三代快递无人机 "Parcelcopter"在2016年初就完成了130次配送任务，8分钟即可将货物从德国Reit im Winkl送往海拔1200米的高原地区。至此，DHL成为全球第一家利用无人机技术为客户提供快递服务的公司。DHL的技术升级和发展也为DHL国际快递业务的开展提供了坚实的技术后盾。
当前，我国快递行业发展迅猛，成为中国经济的一个亮点。尽管中国民营快递企业在国内快递市场展现出出色的竞争能力，但是在国际快递领域，DHL快递仍然处于领跑的地位，展示着强大的能量。随着中国社会的进一步开放和发展，国家一带一路政策的推进，我国的国际快递业务将迎来更大的发展空间。相信DHL快递将通过他们技术创新、优质服务为国内外用户带来更多的价值。
2013年，DHL“蓉欧快铁”中欧国际直达班列温控运输开通，使DHL在长途运输温控领域领先竞争对手一步。2013年，DHL率先试点无人机派送，其第三代快递无人机 "Parcelcopter"在2016年初就完成了130次配送任务，8分钟即可将货物从德国Reit im Winkl送往海拔1200米的高原地区。至此，DHL成为全球第一家利用无人机技术为客户提供快递服务的公司。DHL的技术升级和发展也为DHL国际快递业务的开展提供了坚实的技术后盾。
当前，我国快递行业发展迅猛，成为中国经济的一个亮点。尽管中国民营快递企业在国内快递市场展现出出色的竞争能力，但是在国际快递领域，DHL快递仍然处于领跑的地位，展示着强大的能量。随着中国社会的进一步开放和发展，国家一带一路政策的推进，我国的国际快递业务将迎来更大的发展空间。相信DHL快递将通过他们技术创新、优质服务为国内外用户带来更多的价值。
